利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、ZenBalanceGarden(以下「当社」)が提供するサイト及びサービスのご利用にあたり、お客様と当社との間で成立する契約です。本規約に同意いただき、初めてご利用いただけます。

第1条 定義

本規約において以下の定義が適用されます。

  • 「本サイト」:ZenBalanceGardenが提供するウェブサイト及び関連サービス
  • 「ユーザー」:本サイトを利用するお客様
  • 「サービス」:当社が提供する庭園設計・施工・商品販売等
  • 「コンテンツ」:本サイト上に掲載される情報・画像・文章等

第2条 本規約の適用

本規約は、ユーザーが本サイトを利用する際に適用されます。本規約に同意しない場合は、本サイトの利用をお止めください。当社は、本規約をいつでも変更することができ、変更後の規約がただちに有効となります。

第3条 ユーザーの責任

ユーザーは、本サイト利用に関するすべての行為について責任を負うものとします。また、ユーザーは以下の行為を禁止します:

  • 法律に違反する行為
  • 他者の権利を侵害する行為
  • 詐欺的・虚偽的な情報提供
  • 本サイトに対する不正アクセス・改ざん
  • スパム・迷惑行為
  • 他者を誹謗中傷する投稿

第4条 知的財産権

本サイトに掲載されるコンテンツ(ロゴ・画像・文章・デザイン等)の著作権及び知的財産権は、当社またはライセンサーに帰属します。ユーザーは、本サイトのコンテンツを当社の許可なく複製・改変・配布することはできません。

第5条 庭園設計・施工サービス

庭園設計・施工サービスのご契約に関しては、別途ご契約書を作成いたします。本規約とご契約書に矛盾がある場合は、ご契約書が優先されます。施工期間・金額・仕様等については、お見積書にて詳細をご説明いたします。

第6条 商品販売

本サイトで販売される商品については、お選びいただいた後、お電話またはメールでご注文いただきます。商品の在庫・配送等に関するご質問は、当社までお気軽にお問い合わせください。商品の返品については、商品到着後7日以内に当社にご連絡いただき、良好な状態であることが条件です。

第7条 代金支払い

サービス利用料・商品代金は、当社が指定する方法でお支払いいただきます。お支払い期日までにお支払いいただけない場合、当社はサービス提供の停止・商品の発送停止をさせていただく場合があります。

第8条 免責事項

当社は、以下の事項について一切の責任を負いません:

  • 本サイトに関する技術的トラブル・ダウンタイム
  • ユーザーが本サイト利用により被った損害
  • 第三者によるサイト改ざん・不正アクセス
  • 天災・自然災害による施工遅延
  • ユーザーの故意・過失による損害

第9条 保証の否認

本サイトは「現状有姿」で提供され、明示的・黙示的いかなる保証も提供されません。ユーザーの特定の目的に適していることについても、当社は保証いたしません。

第10条 契約の解除

当社は、ユーザーが本規約に違反する場合、または当社が不適切と判断する場合、本規約に基づくサービス提供を中止・解除することができます。

第11条 準拠法

本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を管轄裁判所とします。

第12条 お問い合わせ

本利用規約に関するご質問・ご不明な点は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

第13条 有効期限

本利用規約は、2026年1月より有効です。